А А А
Версия для слабовидящих Обычная версия

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Где можно получить информацию о порядке работы женской консультации?

Ответ:

223-91-82

Информацию о порядке работы женских консультации БУЗ ВО "ВГКБ № 11" (ул. Переверткина, 41) в период действия ограничительных мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции СOVID-19 можно получить по телефону "горячей линии" 223-91-82 с 08.00 до 15.00, кроме субботы и воскресенья.

Вопрос: Какие осложнения могут быть после коронавирусной инфекции?

Ответ:

Новая коронавирусная инфекция относится к острым респираторным вирусным инфекциям (ОРВИ) и осложнения у нее могут быть такие же, как и у других ОРВИ – пневмония, бронхит, синусит и другие.

Вопрос: Куда можно позвонить с вопросами, связанными с коронавирусом?

Ответ:

212-64-42

В департаменте здравоохранения заработала «горячая линия» для граждан, вернувшихся из эпидемически неблагополучных по коронавирусной инфекции стран (т. 212-64-42). «Горячая линия» работает с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:45, в пятницу с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45. Суббота и воскресенье – выходные дни.

227-65-59

Горячая линия БУЗ ВО «ВГКБ № 11» по консультированию граждан по вопросам оказания медицинской помощи при коронавирусной инфекции и подозрении на нее работает с 20.03.2020 года

Понедельник-четверг 09.00-18.00;

Пятница 09.00-16.45;

Перерыв 13.00-13.45.

Выходные дни: суббота и воскресенье


Вопрос.Что такое коронавирусы?

Ответ: Коронавирусы — это семейство вирусов, которые преимущественно поражают животных, но в некоторых случаях могут передаваться человеку. Обычно заболевания, вызванные коронавирусами, протекают в легкой форме, не вызывая тяжелой симптоматики.

Вопрос. Как передается коронавирус?

Ответ: Как и другие респираторные вирусы, коронавирус распространяется через капли, которые образуются, когда инфицированный человек кашляет или чихает. Кроме того, в редких случаях он может распространяться, когда кто-то касается любой загрязненной поверхности, например, дверной ручки. Люди заражаются, когда они касаются загрязненными руками рта, носа или глаз.

Вопрос: Каковы симптомы заболевания, вызванного новым коронавирусом?

Ответ: Чувство усталости; Затруднённое дыхание; Высокая температура; Кашель и/или боль в горле

Вопрос: Меры по профилактике коронавируса

Ответ: Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя, — это соблюдать правила личной гигиены и сократить посещения общественных и людных мест.

Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство. Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно свершаются нами в среднем 15 раз в час).

На работе регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники общего использования, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни).

Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете.

Не ешьте еду из общих упаковок (орешки, чипсы, печенье и другие снеки), или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.

Объясните детям, как распространяются микробы и почему важна хорошая гигиена рук и лица. Расскажите детям о профилактике коронавируса. Часто проветривайте помещения.

Если вы обнаружили симптомы, схожие с теми, которые вызывает коронавирус, оставайтесь дома и вызывайте врача.

Вопрос. Почему в медицинских учреждениях не выдают амбулаторные карты на руки.

Ответ: Медицинские карты амбулаторного больного, истории развития ребенка хранятся в регистратуре.

Амбулаторная карта (форма № 112 – история развития ребенка) не выдается на руки пациенту или его законному представителю.

Медицинские карты амбулаторного больного, истории развития ребенка хранятся в регистратуре.

Законный представитель имеет право обратиться к лечащему врачу, либо к заведующему отделением, либо к председателю врачебной комиссии с письменным заявлением для предоставления копии медицинской документации или выписки из амбулаторной карты для обследования и лечения по имеющемуся заболеванию в другой медицинской организации.

Законный представитель имеет право ознакомиться с оригиналами медицинской документации в помещении медицинской организации.

Хранение амбулаторной карты вне медицинского учреждения, в котором она была оформлена, недопустимо.

Нормативные документы:

- Федеральный закон Российской Федерации от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» ст.4 «Основные принципы охраны здоровья», ст. 13 «Соблюдение врачебной тайны», ст. 22 «Информация о состоянии здоровья», ст. 54 «Права несовершеннолетних в сфере охраны здоровья»;

- Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями);

- Письмо Минздравсоцразвития Российской Федерации от 04.04.2005 № 734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты»;

- Приказ Минздравсоцразвития Российской Федерации от 22.11.2004 № 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг»;

- Приказ БУЗ ВО «ВГКБ № 11» № 575 от 19.12.2016 г. «Об ознакомлении пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента в БУЗ ВО «ВГКБ № 11».

Вопрос: Какие болезни можно выявить при прохождении диспансеризации?

Ответ: При регулярном прохождении диспансеризации возможно выявление на ранней стадии следующих заболеваний:

- болезней системы кровообращения (в первую очередь ишемической болезни сердца и цереброваскулярных заболеваний),

- злокачественных новообразований,

- сахарного диабета,

- хронических болезней легких.


Вопрос: В какое время можно пройти диспансеризацию работающему человеку.

Ответ: Вы можете бесплатно пройти диспансеризацию по месту прикрепления по страховому полису в поликлиниках № 9 и № 12.

График работы отделений (кабинетов) для прохождения профилактических осмотров и диспансеризации:

С понедельника по пятницу – 09.00 - 19.00, в субботу 09.00 – 17.00.

График работы флюорографов и маммографов: с понедельника по пятницу с 08.00-17.00, в субботу с 09.00 – 17.00.

Ответственный за организацию диспансерного наблюдения в МО - заместитель главного врача по обслуживанию взрослого населения Слюсарев Евгений Александрович 222-95-70

по поликлинике № 12:

заведующая терапевтическим отделением №1

Кумейко Елена Геннадьевна 223-47-24

заведующий терапевтическим отделением №2

Юденкова Ольга Сергеевна 223-47-24

по поликлинике № 9:

заведующая терапевтическим отделением №1

Пьянкова Ольга Александровна 227-91-84

заведующая терапевтическим отделением №2

Медведева Галина Аркадьевна 227-91-84

На прохождение диспансеризации требуется в среднем 2 дня.

«Работодатели обязаны обеспечивать условия для прохождения работниками медицинских осмотров и диспансеризации, а также беспрепятственно отпускать работников для их прохождения» (статья 24 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

Более подробную информацию Вы можете получить на сайте http://gkb11.zdrav36.ru/org-dispanserizatsiya